Wir liefern innerhalb der Schweiz und Liechtensteins. Sämtliche Produkte ab eigenem Lager versenden wir mit der Schweizerischen Post. Bei Direktlieferungen von Lieferanten oder partnern können auch andere Dienstleister zum Einsatz kommen Wir erfüllen unser Lieferversprechen im Jahresschnitt zu über 100 Prozent. In Ausnahmesituationen kann es leider punktuell zu Verzögerungen kommen. Für Verzögerungen aufgrund technischer Störungen bei uns oder bei unseren Zustellpartnern, infolge Bauarbeiten oder Verkehrsstörungen, in Zeiten landesweit erhöhten Versandaufkommens (z.B. Black Friday) sowie bei höherer Gewalt oder weiteren unvorhersehbaren Umständen, die ausserhalb unseres Einflussvermögens liegen, bitten wir um Nachsicht.
Das Schweizer Recht sieht für den Online-Handel keine Rücknahmefrist oder ein anderes Rückgaberecht vor, nachdem die Bestellung abgeschickt wurde. Sollte eine Rückgabe auf Kundenwunsch erfolgen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen um eine gemeinsame Lösung zu finden. Bei Rückfragen zu Retouren rufen Sie uns einfach schreiben Sie uns eine Email an [email protected]
Wir möchten, dass Sie entscheiden, wie Sie bezahlen möchten. Deshalb bieten wir Ihnen die üblichen Kreditkartenzahlungsmöglichkeiten, PayPal und sofortige Überweisung. Dank der Einhaltung der Sicherheitsstandards von Kreditkartenanbietern, der verwendeten SSL-Verschlüsselung und 3D Secure ist jede Zahlungsmethode sicher und Ihre Daten sind geschützt. Sie können Ihre Waren auch auf unserer Meister Cris-Ausstellung abholen und direkt in bar bezahlen. Im Falle einer Rückerstattung gilt Folgendes: Wir erstatten Ihnen das Geld mit der Zahlungsmethode, die Sie zur Zahlung verwendet haben.
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